La presente Política de Privacidad explica cómo la práctica médica de la Dra. Roschia M. Vargas, Medicina de Familia (“nosotros”, “la doctora”, “la práctica”) recopila, utiliza, protege y gestiona la información personal que usted (“el paciente”, “usuario”) provee a través de nuestros formularios, páginas web, anuncios, comunicaciones digitales y procesos clínicos.

Nos comprometemos a manejar todos los datos de forma confidencial, segura y conforme a las leyes aplicables, incluyendo principios derivados de HIPAA, según corresponda al contexto clínico.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

1.1 Información de contacto

  • Nombre completo

  • Número de teléfono

  • Correo electrónico

1.2 Información demográfica o general

  • Edad o rango de edad

  • Ciudad o área de residencia

1.3 Información sobre salud autodeclarada

A través de formularios de evaluación o seguimiento:

  • Síntomas, preocupaciones o motivos de consulta

  • Información sobre bienestar, estado hormonal o etapa percibida

  • Preferencias para recibir orientación

Nota:
La información recopilada mediante formularios de autoevaluación es orientativa y no constituye un diagnóstico médico.

1.4 Información técnica

Cuando interactúa con nuestras páginas o anuncios:

  • Dirección IP

  • Tipo de dispositivo

  • Datos de navegación

  • Información provista automáticamente por plataformas como Meta o MailerLite.

2. Cómo utilizamos su información

La información recopilada puede ser utilizada para:

  1. Proveer orientación inicial según sus respuestas.
  2. Contactarle para ofrecerle información relacionada a su consulta.
  3. Programar citas, enviar recordatorios o darle seguimiento.
  4. Comunicaciones educativas, preventivas o de salud.
  5. Optimizar nuestros servicios, procesos y comunicaciones digitales.
  6. Cumplir con requisitos legales o regulatorios aplicables.

No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal a terceros.

3. Bases legales para el procesamiento

Procesamos su información bajo las siguientes bases:

  • Consentimiento: cuando usted voluntariamente completa un formulario o solicita información.

  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios.

  • Obligaciones médicas y regulatorias: cuando la información pasa a ser parte de su expediente como paciente.

4. Cómo protegemos su información

Implementamos medidas técnicas y administrativas para garantizar confidencialidad y seguridad, incluyendo:

  • Servidores seguros y encriptación

  • Restricción de acceso al personal autorizado

  • Sistemas de protección contra accesos no autorizados

  • Buenas prácticas inspiradas en estándares HIPAA

5. Almacenamiento y conservación

Su información será almacenada solo por el tiempo necesario para:

  • Proveerle el servicio solicitado

  • Mantener registros clínicos según lo exija la ley

  • Cumplir obligaciones administrativas o regulatorias

6. Compartición de datos

Podemos compartir datos exclusivamente en estos casos:

  • Con proveedores tecnológicos que facilitan comunicaciones (ej. MailerLite) y solo con fines operativos, bajo acuerdos de confidencialidad.

  • Si lo requiere la ley, una autoridad regulatoria o una emergencia de salud.

  • Con otros profesionales de la salud solo con su autorización.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a su información

  • Solicitar correcciones

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento

  • Solicitar eliminación de datos no clínicos

  • Limitar el uso de su información personal

  • Preguntar cómo se utiliza y cómo se protege

Para ejercer estos derechos, escriba a: info@draroschiavargas.com

8. Comunicaciones electrónicas

Al completar un formulario o proveer su información, usted acepta recibir:

  • Mensajes informativos

  • Material educativo

  • Recordatorios

  • Respuestas a su consulta

Puede darse de baja en cualquier momento usando el enlace provisto en los correos o contactándonos directamente.

9. Formularios de autoevaluación

Los formularios utilizados en campañas digitales o en nuestra página:

  • Son únicamente para orientación general

  • No sustituyen una evaluación médica formal

  • No establecen una relación médico-paciente hasta que se realice una consulta formal

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La nueva versión se publicará con la fecha de vigencia actualizada. Ultima revisión: 26 de noviembre de 2026.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política o desea ejercer sus derechos:

Dra. Roschia M. Vargas — Medicina de Familia
Email: info@draroschiavargas.com
Teléfono: 787-854-7507